7 Temmuz 2025 tarihli, Üçüncü Taraf Risk Yönetimi (TPRM) nedir? başlıklı blog yazımızda TPRM kavramına genel bir bakış sağlamıştık. Bu yazımızda TPRM konusuna biraz daha derin bir bakış sağlayarak soru setlerinin kullanımından bahsetmek istiyoruz.

SecurityScorecard çözümümüzde, TPRM, yani Third-Party Risk Management (Üçüncü Taraf Risk Yönetimi), kuruluşunuzun dış hizmet sağlayıcılarıyla olan ilişkilerinden doğabilecek siber riskleri tanımlama, değerlendirme ve azaltma bakımından çok önemli bir unsurdur. SecurityScorecard çözümünü kullanarak yürütebileceğiniz TPRM programınızın temel bileşenlerini şu şekilde sıralayabiliriz:

• Sürekli İzleme,
• Risk Skorları,
• Soru Setleri (Atlas Modüllü),
• Olay ve İhlal Takibi,
• Dinamik İyileştirme Planları,

Bunların içinden, “Atlas” modülü (şimdiki adıya “Questionnaires“) güvenlik denetimlerinin ve üçüncü taraf risk değerlendirmelerinin daha etkili, hızlı ve standart hale getirilmesini amaçlıyor. Bu bakımdan Soru Setlerinin, sürecin bel kemiğini oluşturduğunu söyleyebiliriz.

Soru setleri başlıca şu faydaları sağlamaktadır:

• Standardizasyon: Farklı sektörlerden gelen firmalar için ortak bir değerlendirme sistemi sağlar; yanıtların tutarlılığını ve analizlerin karşılaştırılabilirliğini artırır.
• Kapsayıcılık: Soru setleri, ISO 27001, NIST, SOC 2 gibi global güvenlik çerçeveleriyle uyumlu olacak şekilde hazırlanmıştır. Dolayısı ile tüm kritik güvenlik alanları sorularla taranır.
• Otomasyona açık olma: Yanıtların dijitalleştirilmesine ve skorlamaya elverişli olduğundan, manuel işlem yükünü azaltır ve güvenlik ekiplerinin zamanını optimize eder.

Saydığımız bu faydalar sonuç olarak, şeffaflık ve güven, risklerin hızlı tespiti, uyumluluk kolaylığı, zaman tasarrufu ve iletişim kolaylığı sağlar. Buna ilaveten, Soru Setlerini özelleştirmek veya ihtiyaca göre uyarlamak da mümkündür.

SecurityScorecard’ın sağlanan kaynaklara dayalı olarak Soru Setleri ve değerlendirmelerine yaklaşımını aşağıdaki gibi özetleyebiliriz:

SecurityScorecard, platformunun bir parçası olarak, üçüncü ve dördüncü tarafları değerlendirme sürecini basitleştirmek ve hızlandırmak için tasarlanmış Anketler ve Değerlendirmeler sunar. Sistem, geleneksel, manuel ve zaman alıcı değerlendirme süreçlerine harcanan zamanı önemli ölçüde azaltmayı amaçlamaktadır.

SecurityScorecard’ın anket modülünün temel özellikleri ve faydaları şunları içerir:

• Yapay Zeka Destekli Otomasyon:
  • Platform, anket sürecini %83’e kadar kısaltabilir.
  • Manuel çabayı azaltmak  ve değerlendirmelerin doğruluğunu artırmak için yapay zekadan yararlanır.
  • Yapay zeka yardımı, SOC 2 raporları gibi belgelerdeki yapılandırılmamış verileri analiz etmek, güvenlik ve uyumluluk hedefleriyle ilgili bilgileri dakikalar içinde vurgulamak ve bu bulguları değerlendirmelerde kanıt olarak kullanmak için kullanılabilir.
  • Yapay zekanın bu “ağır kaldırması”, kritik verilerin hızlı bir şekilde çıkarılmasına yardımcı olur, satıcı doğrulamasını hızlandırır ve uyumluluk hedeflerini destekleyerek manuel değerlendirmeleri etkili bir şekilde sona erdirir.
• Kolaylaştırılmış İş Akışları ve Görünürlük:
  • SecurityScorecard, hem satıcı risk yöneticilerine hem de satıcılara fayda sağlayan kişi tabanlı iş akışları sağlayarak satıcı ekosistemiyle ölçeklenen tekrarlanabilir süreçler sağlar.
  • Kullanıcılar, erişimleri, yanıtları, son tarihleri ve son güncellemeleri tek bir yerden izlemeye olanak tanıyan bir “Anket Anlık Görüntüsü” ile anında görünürlük elde eder.
  • Temiz bir “Anketlere genel bakış panosu” , hem giden hem de gelen anketler için tamamlanma durumu, gönderen bilgileri, gönderilme tarihi ve son güncelleme gibi önemli ayrıntıları sağlar.
  • Bu, kullanıcıların tüm değerlendirmelere tek bir yerden görünürlük kazanmasına, belge durumunu izlemesine ve değişikliklerden haberdar olmasına olanak tanır.
• Özelleştirme ve Kontrol:
  • Kullanıcılar, sektörle uyumlu anket şablonlarını kullanabilir, bunları belirli ihtiyaçlara uyacak şekilde özelleştirebilir veya benzersiz güvenlik endişelerini ve satıcıya özgü soruları ele almak için kendi şablonlarını oluşturabilir.
  • Platform, kurumsal tercihler üzerinde daha fazla kontrol sunarak kullanıcıların satıcı yanıtları için güvenlik kriterleri belirlemesine olanak tanır.
  • Kuruluşlar,  anketleri için tercih edilen yanıtları belirleyebilir ve yanıtlar kriterlerine uymazsa bildirim alabilir.

Bu yetenekler toplu olarak güvenlik değerlendirmelerini hızlandırmayı ve değerlendirme süreci üzerinde daha fazla kontrol sağlamayı amaçlar.

Soru Setlerinin Kullanımı:

Kullanım detayları için kaynak: Use Questionnaires tool to send questionnaires to vendors – Help Center

Özetle:

• Platformda, İletişim (Communication) açılır menüsünden Anketler’i (Questionnaires) seçilir.
• Anketler’de, Yeni Anket Gönder’e tıklanır.
  • Bu aşamada, SecurityScorecard tarafından sağlanan standart bir sektör anketi şablonunu veya kuruluşunuz tarafından oluşturulan özel bir anketi seçilebilir. Alıcıya birden fazla anket şablonu gönderebilirsiniz.
  • Anketi tek tek e-posta adreslerine, bir kuruluşun etki alanına domain) veya bir ekibe gönderme seçenekleri vardır. (Alan adını içeren bir e-posta adresine sahip herhangi bir kullanıcı ankete erişebilecektir.)
  • Gönderi tarihi ve beklenen en son yanıt tarihi belirlenmelidir. Soru formu gönderimi periyodik olarak da programlanabilir.
  • Smart Answer AI, her anket için etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir. Satıcının anketi doldurmak için Akıllı Yanıt’ı kullanabilmesini istiyorsanız, göndermeden önce etkinleştirebilirsiniz.
• Gönderdiğiniz anketleri görüntülemek ve izlemek için sol taraftaki gezinme bölmesinde Giden’e tıklayabilirsiniz.
• İster platform üzerinden ister e-posta ile bir anket bağlantısı ile gönderin, Anketler aracını kullanarak anket göndermek için kredilere ihtiyacınız vardır.
  • Bir anketi bir kuruluştaki bir alıcıya gönderirseniz, bir kredi kullanırsınız.
  • Aynı anketi aynı kuruluştaki iki farklı alıcıya gönderirseniz, en fazla iki kredi kullanırsınız.
  • Her biri iki farklı şirketteki bir alıcıya iki farklı anket gönderirseniz, dört kredi kullanırsınız.
  • Bir kuruluştaki alıcıya göndermek için bir anket bağlantısı oluşturursanız, bir kredi kullanırsınız.
• Kalan kredi miktarınızı öğrenmek için:
  • Üst gezinme bölmesindeki İletişim açılır menüsünden Anketler’i seçin.
  • Anket gönder’e tıklayın.
  • Mevcut kredilerinizi sayfanın sağ tarafında görüntüleyin.

Çeşitli Kaynaklar:

Üçüncü parti risk yönetimi ile ilgili kaynak olarak, gerçekleştirdiğimiz webinar videosunu, Security Scorecard web sitesi ve blogumuzda çıkan bazı yazıların bağlantılarını aşağıda bulabilirsiniz:

• Forcerta YouTube kanalındaki videolar:
  • 3. Parti Risk Yönetimi & AI: Güvenliğinizi Güçlendirin! (webinar videosu ve aşağıda videonun alt başlıkları)
    • TPRM’nin temel tanımı ve temel amacı nedir? (video)
    • Başarılı bir TPRM’in bileşenleri nelerdir? (video)
    • TPRM – Security Scorecard Yapay Zeka ve Makine Öğrenmesi Kullanımı (video)
    • TPRM – En İyi Uygulamaları Nelerdir? (video)
    • TPRM Stratejileri ve Kritik Konuları Nelerdir? (video)
    • Etkili TPRM stratejilerinde neden sürekli izleme vurgulanır? (video)
    • Etkili TPRM Programının Uygulanmasında Karşılaşılan Engeller Nelerdir? (video)
    • TPRM – Security Scorecard Yapay Zeka ve Makine Öğrenmesi Kullanımı (video)
    • TPRM- Yapay Zeka ile İzleme Riskleri Nasıl Azaltır? (video)
• Security Questionnaires – SecurityScorecard (web)
• Üçüncü Taraf Risk Yönetimi (TPRM) nedir? – Forcerta (blog)
• Security ScoreCard Sürüm Notlarından: Tarama Sıklığı Ritmi – Forcerta (blog)
• Tedarik Zincirinizden Kaynaklı Tehditleri Algılamak ve Yanıtlamak için Hazırlıklı mısınız? – Forcerta (blog)
• Tedarik Zinciri Tespiti ve Yanıtı Nedir? – Forcerta (blog)
• TRiM 3.Taraf Risk Yönetimi – Forcerta (web)

Forcerta olarak TRiM (Third Party Risk Management) Danışmanlık ​Hizmetimiz ile TPRM için üçüncü partilerin takip edilmesi konusunda önemli bir yükü de üstlenerek müşterilerimizin işini kolaylaştırıyoruz.

Siz de kurumunuzun ve kurumunuza ürün ve hizmet sağlayan 3.tarafların siber güvenlik risklerini yönetmek istiyorsanız, sunabileceğimiz TRiM hizmetimizle ilgili bilgi almak için formumuzu doldurmanızı rica ederiz.